ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР–ОФЕРТА
(покупки товаров и услуг через интернет-магазин)
(покупки товаров и услуг через интернет-магазин)
СОГЛАШЕНИЕ О ПОЛЬЗОВАНИИ УСЛУГАМИ ИНТЕРНЕТ-САЙТА «NNCERAMICS.RU»
Настоящий договор между интернет-магазином, расположенном на доменном имени https://nnceramics.ru (далее – «Интернет-магазин»), ИП Черниковой Натальей Юрьевной, действующего на основании Устава и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина https://nnceramics.ru.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Покупатель – физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты).
Продавец – ИП Черникова Наталья Юрьевна
Интернет-магазин- интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет https://nnceramics.ru, принадлежащий Продавцу и предназначенный для продажи Продавцом Покупателям на основании оферты товаров, принадлежащих Продавцу
Сайт – интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет https://nnceramics.ru.
Каталог – информация о товарах и услугах, размещенная в интернет-магазине.
Тавары и Услуги – товары услуги, реализуемые Продавцом в интернет-магазине.
Заказ – решение Покупателя приобрести товар или услугу, оформленное в интернет-магазине.
Место исполнения договора – место (адрес), указанное Покупателем, по которому доставляется товар или услуга Покупателю силами Продавца, или офис Продавца, в случае предоставления услуги на месте.
Стороны – совместно Покупатель и Продавец.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. ИП Черникова Н.Ю. публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).
1.2. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между ИП Черниковой Н.Ю. и лицом, акцептовавшим Оферту.
1.3. Настоящий договор заключается между Покупателем и интернет - магазином в момент оформления заказа.
1.4. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории РФ, имеющим намерение приобрести товары или услуги, предоставляемые ИП Черниковой Н.Ю. через интернет-магазин, расположенный на сайте https://nnceramics.ru.
1.5. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
1.6. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), физическое или юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем.
Акцептом является факт заказа Товара или Услуги на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора.
1.7. Оферта, все приложения к ней, а также вся дополнительная информация о товарах и услугах ИП Черниковой Н.Ю., опубликована на сайте https://nnceramics.ru.
2. СТАТУС ИНТЕРНЕТ - МАГАЗИНА
2.1. Интернет-магазин является собственностью ИП Черниковой Н.Ю. и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров и услуг через сеть интернет.
2.2. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
3. СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ
3.1. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
3.2. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем оформления заказа в интернет - магазине.
3.3. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара и услуги, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.
4. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
4.1. Продавец, на основании заказов Покупателя, продаёт Покупателю товар и услуги в соответствии с условиями и по ценам, указанным на сайте https://nnceramics.ru.
4.2. Доставка товаров услуг, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется Продавцом или Перевозчиком. Покупатель имеет право забрать товар из пункта самовывоза Продавца самостоятельно (самовывоз). Покупателю при оформлении заказа предоставляется право выбора способа доставки.
4.3. Физическое или юридическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента оформления заказа на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора. В случае акцепта оферты одним из вышеуказанных способов, физическое лицо считается заключившим с Продавцом договор купли-продажи заказанных товаров у услуг и приобретает статус Покупателя.
5. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
5.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно, на любой товар или услугу, представленный на сайте интернет-магазина, либо через менеджера по телефонам, указанным на сайте, на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина).
5.2. При оформлении заказа в интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе информацию:
• Ф.И.О. (для физических лиц) или полное наименование, ИНН (для юридических лиц) Покупателя Товара или Услуги;
• адрес доставки Товара;
• контактный телефон и электронную почту Покупателя Товара или Услуги.
5.3. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине либо подачей заявки через менеджера интернет-магазина или по e-mail.
5.4. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.
6. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРАХ И УСЛУГАХ
6.1. Товары и услуги представлены на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет- магазина.
6.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой и описанием товара.
6.3. Все информационные материалы, представленные в интернет - магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара или услуги. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара или услуги, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефонам указанным на сайте.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Продавец обязан:
7.1.1. Поставить товар или оказать услугу в соответствии с условиями Заказа.
7.1.2 .Гарантировать соответствие качества Товара или Услуги требованиям качества для аналогичных Товаров на территории РФ. Обеспечить гарантийные обязательства в соответствии с условиями настоящего Договора.
7.1.3. В случае изменения срока поставки, немедленно информировать Покупателя об изменении условий поставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части. Продавец информирует Покупателя посредством телефонной связи либо электронной почте, указанной Покупателем.
7.1.4. Рассмотреть претензии в соответствии с условиями настоящего Договора и принять меры к их удовлетворению.
7.1.5. Осуществлять замену Товара либо возврат денежных средств на основании условий настоящего Договора.
7.2. Продавец имеет право:
7.2.1. Не принимать претензий по возвращенному товару при отсутствии накладной, упаковки или потере ее товарного вида, обнаружении внешних повреждений Товара, следов установки или эксплуатации, несоответствии номеров на Товаре и упаковке.
7.2.2. Не принимать претензий по возврату Товара надлежащего качества, имеющему индивидуально-определенные свойства, либо изготавливаемые по персональному Заказу Покупателя.
7.2.3. Привлекать для исполнения настоящего Договора третьих лиц.
7.2.4. Вводить обязательную предварительную оплату за услугу при высокой загруженности в день оказания услуги.
7.2.5 Удерживать предварительную оплату за Услугу при отмене Покупателем менее чем за 12 часов до оказания услуги.
7.3. Покупатель обязан:
7.3.1.Оплачивать Товар или Услугу, согласно Заказам, в сроки и по указанной в них цене.
7.3.2. При получение Товара или Услуги Покупатель обязан проверить количество, комплектность, ассортимент Заказа. В случае недостачи, либо ненадлежащего вида упаковки или Товара, сообщить Продавцу в однодневный срок.
7.4. Покупатель имеет право:
7.4.1. Потребовать возврата предоплаты в случае невозможности исполнения Продавцом условий Заказа.
7.4.2. Внести изменения в Заказ до начала его исполнения Продавцом.
7.4.3. До передачи ему Товара отказаться от исполнения договора, за исключением случаев поставки товара «Под заказ», при условии возмещения Продавцу транспортных и иных расходов, понесенных Продавцом в связи с совершением действий по выполнению настоящего Договора.
8. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА И УСЛУГИ
8.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар и услугу, представленный в интернет- магазине. Каждый товар и услуга может быть заказан в любом количестве. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого товара в случае проведения акций, снятия товара или услуги с продажи и т.п.
8.2. Заказ может быть оформлен Покупателем по телефонам, указанным на сайте или оформлен самостоятельно на сайте.
8.3. При отсутствии товара на складе и необходимости его изготовления менеджер интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
8.4. Срок поставки товара указывается менеджером при первом контакте с покупателем после оформления им заказа и исчисляется в рабочих днях.
9. ЦЕНА ТОВАРА И УСЛУГИ
9.1. Цена товара и услуги в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара.
9.2. Указанная на сайте цена товара и услуги может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
9.3. Стоимость услуг и товаров, предоставляемых Покупателю Продавцом при покупке товара в интернет - магазине указана в разделе «Доставка».
10. ОПЛАТА ТОВАРА И УСЛУГИ
10.1. Способы и порядок оплаты товара указаны на сайте. При необходимости порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером интернет-магазина.
10.2. После поступления денежных средств на счет Продавца, менеджер интернет- магазина согласовывает с Покупателем срок доставки. Обязанность Покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет Продавца.
10.3. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине.
10.4. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в российских рублях.
10.5 При отказе от получения услуги Покупателем менее чем за 12 часов до оказания услуги, а также при фактической неявке, Исполнитель удерживает внесенную предварительную оплату за услугу в целях возмещения фактических затрат.
11. ДОСТАВКА ТОВАРА
11.1. Способы, порядок и сроки доставки товара указаны на сайте в разделе «Доставка».
Порядок и условия доставки заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером Интернет-магазина.
11.2. Доставка товара Продавцом:
11.2.1. Переход права собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю в момент передачи товара Покупателю или Представителю по адресу доставки.
11.2.2. При доставке товар передается Покупателю или Представителю покупателя под роспись на накладной, предоставленной Продавцом.
11.3. Доставка товара Перевозчиком:
11.3.1. Право собственности и риск и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит с Продавца на Покупателя или Перевозчика (в соответствии с заключенным между Покупателем и Перевозчиком договором) с момента передачи товара перевозчику в месте исполнения договора при подписании Сторонами акта приёма товара (товарной накладной и/или транспортной накладной и/или товарно-транспортной накладной).
11.3.2. Обязательство по передачи товара Покупателю считается исполненным с момента передачи товара Перевозчику.
11.3.3. Стоимость доставки товара в рамках каждого заказа оплачивается Покупателем самостоятельно.
11.4. Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его приемки.
11.5. При получении товара Покупатель должен в присутствии представителя Продавца
(перевозчика) проверить его соответствие товарной накладной, удостовериться по наименованию товара в количестве, качестве, комплектности товара.
11.6. Покупатель или Представитель при приемке товара подтверждает своей подписью в товарной накладной, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара.
12. ГАРАНТИЯ НА ТОВАР
12.1. Товар, представленный в интернет-магазине имеет гарантийный срок 15 календарных дней с момента фактического получения Товара Покупателем.
12.2. Продавец оставляет за собой право провести независимую экспертизу качества Товара, в том числе в своем экспертном центре.
12.3. При гарантийном обмене или возврате ответственность Продавца ограничивается стоимостью Товара.
12.4. При выявлении Покупателем недостатков Товара в течение гарантийного срока. Покупатель обязуется предоставить Продавцу: Товар; Письменную претензию с описанием недостатков; Документы, полученные при приобретении Товара (накладная с печатью, чек); Оригинальную упаковку.
13. ВОЗВРАТ ТОВАРА
13.1. Покупатель вправе отказаться от заказа только до момента его оплаты. В случае обнаружения брака или каких-либо производственных дефектов в товаре возможен его обмен на аналогичный товар надлежащего качества.
13.2. Возврат и обмен Товара надлежащего качества в связи с не устраивающими его свойствами, не относящегося к Товару, не подлежащему обмену или возврату или имеющему индивидуально-определенные свойства, производится в течение 7 (семи) рабочих дней после его получения, по письменному заявлению.
13.3.Возврат и обмен товара не надлежащего качества производится в течение гарантийного срока по письменному заявлению Покупателя, после проведения экспертизы на предмет установления выявленных недостатков. Возврат и обмен возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарная накладная).
13.4.Срок возврата денежных средств составляет 10 дней с момента возврата Товара (в случае возврата Товара надлежащего качества), либо с момента заключения экспертизы о признании товара некачественным или дефектным не по вине Покупателя. Возврат денежных средств производится любыми способами по договоренности с Покупателем.
13.5. Товар, бывший в употреблении к возврату не принимается и обмену не подлежит.
14. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
14.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
14.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им товаров, заказанных в интернет-магазине.
14.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы.
15. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
15.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации. Продавец имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
15.2. При необходимости Продавец и Покупатель вправе в любое время оформить договор купли- продажи товара в форме письменного двухстороннего соглашения, не противоречащего положениям настоящей оферты.
15.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться по e-mail: bilberryn@gmail.com
15.4. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
15.5. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
15.6. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
16. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Сведения о юрлице:
ИП Индивидуальный предприниматель
Черникова Наталья Юрьевна
Юридический адрес: Москва, Волгоградский проспект, 183 к.2, 96
Фактический адрес: Москва, м. Академическая, ул. Павловская, 18
ИНН 772165866423
ОГРНИП 317774600213537
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Покупатель – физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты).
Продавец – ИП Черникова Наталья Юрьевна
Интернет-магазин- интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет https://nnceramics.ru, принадлежащий Продавцу и предназначенный для продажи Продавцом Покупателям на основании оферты товаров, принадлежащих Продавцу
Сайт – интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет https://nnceramics.ru.
Каталог – информация о товарах и услугах, размещенная в интернет-магазине.
Тавары и Услуги – товары услуги, реализуемые Продавцом в интернет-магазине.
Заказ – решение Покупателя приобрести товар или услугу, оформленное в интернет-магазине.
Место исполнения договора – место (адрес), указанное Покупателем, по которому доставляется товар или услуга Покупателю силами Продавца, или офис Продавца, в случае предоставления услуги на месте.
Стороны – совместно Покупатель и Продавец.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. ИП Черникова Н.Ю. публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).
1.2. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между ИП Черниковой Н.Ю. и лицом, акцептовавшим Оферту.
1.3. Настоящий договор заключается между Покупателем и интернет - магазином в момент оформления заказа.
1.4. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории РФ, имеющим намерение приобрести товары или услуги, предоставляемые ИП Черниковой Н.Ю. через интернет-магазин, расположенный на сайте https://nnceramics.ru.
1.5. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
1.6. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), физическое или юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем.
Акцептом является факт заказа Товара или Услуги на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора.
1.7. Оферта, все приложения к ней, а также вся дополнительная информация о товарах и услугах ИП Черниковой Н.Ю., опубликована на сайте https://nnceramics.ru.
2. СТАТУС ИНТЕРНЕТ - МАГАЗИНА
2.1. Интернет-магазин является собственностью ИП Черниковой Н.Ю. и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров и услуг через сеть интернет.
2.2. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
3. СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ
3.1. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
3.2. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем оформления заказа в интернет - магазине.
3.3. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара и услуги, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.
4. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
4.1. Продавец, на основании заказов Покупателя, продаёт Покупателю товар и услуги в соответствии с условиями и по ценам, указанным на сайте https://nnceramics.ru.
4.2. Доставка товаров услуг, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется Продавцом или Перевозчиком. Покупатель имеет право забрать товар из пункта самовывоза Продавца самостоятельно (самовывоз). Покупателю при оформлении заказа предоставляется право выбора способа доставки.
4.3. Физическое или юридическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента оформления заказа на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора. В случае акцепта оферты одним из вышеуказанных способов, физическое лицо считается заключившим с Продавцом договор купли-продажи заказанных товаров у услуг и приобретает статус Покупателя.
5. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
5.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно, на любой товар или услугу, представленный на сайте интернет-магазина, либо через менеджера по телефонам, указанным на сайте, на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина).
5.2. При оформлении заказа в интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе информацию:
• Ф.И.О. (для физических лиц) или полное наименование, ИНН (для юридических лиц) Покупателя Товара или Услуги;
• адрес доставки Товара;
• контактный телефон и электронную почту Покупателя Товара или Услуги.
5.3. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине либо подачей заявки через менеджера интернет-магазина или по e-mail.
5.4. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.
6. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРАХ И УСЛУГАХ
6.1. Товары и услуги представлены на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет- магазина.
6.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой и описанием товара.
6.3. Все информационные материалы, представленные в интернет - магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара или услуги. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара или услуги, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефонам указанным на сайте.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Продавец обязан:
7.1.1. Поставить товар или оказать услугу в соответствии с условиями Заказа.
7.1.2 .Гарантировать соответствие качества Товара или Услуги требованиям качества для аналогичных Товаров на территории РФ. Обеспечить гарантийные обязательства в соответствии с условиями настоящего Договора.
7.1.3. В случае изменения срока поставки, немедленно информировать Покупателя об изменении условий поставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части. Продавец информирует Покупателя посредством телефонной связи либо электронной почте, указанной Покупателем.
7.1.4. Рассмотреть претензии в соответствии с условиями настоящего Договора и принять меры к их удовлетворению.
7.1.5. Осуществлять замену Товара либо возврат денежных средств на основании условий настоящего Договора.
7.2. Продавец имеет право:
7.2.1. Не принимать претензий по возвращенному товару при отсутствии накладной, упаковки или потере ее товарного вида, обнаружении внешних повреждений Товара, следов установки или эксплуатации, несоответствии номеров на Товаре и упаковке.
7.2.2. Не принимать претензий по возврату Товара надлежащего качества, имеющему индивидуально-определенные свойства, либо изготавливаемые по персональному Заказу Покупателя.
7.2.3. Привлекать для исполнения настоящего Договора третьих лиц.
7.2.4. Вводить обязательную предварительную оплату за услугу при высокой загруженности в день оказания услуги.
7.2.5 Удерживать предварительную оплату за Услугу при отмене Покупателем менее чем за 12 часов до оказания услуги.
7.3. Покупатель обязан:
7.3.1.Оплачивать Товар или Услугу, согласно Заказам, в сроки и по указанной в них цене.
7.3.2. При получение Товара или Услуги Покупатель обязан проверить количество, комплектность, ассортимент Заказа. В случае недостачи, либо ненадлежащего вида упаковки или Товара, сообщить Продавцу в однодневный срок.
7.4. Покупатель имеет право:
7.4.1. Потребовать возврата предоплаты в случае невозможности исполнения Продавцом условий Заказа.
7.4.2. Внести изменения в Заказ до начала его исполнения Продавцом.
7.4.3. До передачи ему Товара отказаться от исполнения договора, за исключением случаев поставки товара «Под заказ», при условии возмещения Продавцу транспортных и иных расходов, понесенных Продавцом в связи с совершением действий по выполнению настоящего Договора.
8. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА И УСЛУГИ
8.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар и услугу, представленный в интернет- магазине. Каждый товар и услуга может быть заказан в любом количестве. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого товара в случае проведения акций, снятия товара или услуги с продажи и т.п.
8.2. Заказ может быть оформлен Покупателем по телефонам, указанным на сайте или оформлен самостоятельно на сайте.
8.3. При отсутствии товара на складе и необходимости его изготовления менеджер интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
8.4. Срок поставки товара указывается менеджером при первом контакте с покупателем после оформления им заказа и исчисляется в рабочих днях.
9. ЦЕНА ТОВАРА И УСЛУГИ
9.1. Цена товара и услуги в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара.
9.2. Указанная на сайте цена товара и услуги может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
9.3. Стоимость услуг и товаров, предоставляемых Покупателю Продавцом при покупке товара в интернет - магазине указана в разделе «Доставка».
10. ОПЛАТА ТОВАРА И УСЛУГИ
10.1. Способы и порядок оплаты товара указаны на сайте. При необходимости порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером интернет-магазина.
10.2. После поступления денежных средств на счет Продавца, менеджер интернет- магазина согласовывает с Покупателем срок доставки. Обязанность Покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет Продавца.
10.3. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине.
10.4. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в российских рублях.
10.5 При отказе от получения услуги Покупателем менее чем за 12 часов до оказания услуги, а также при фактической неявке, Исполнитель удерживает внесенную предварительную оплату за услугу в целях возмещения фактических затрат.
11. ДОСТАВКА ТОВАРА
11.1. Способы, порядок и сроки доставки товара указаны на сайте в разделе «Доставка».
Порядок и условия доставки заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером Интернет-магазина.
11.2. Доставка товара Продавцом:
11.2.1. Переход права собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю в момент передачи товара Покупателю или Представителю по адресу доставки.
11.2.2. При доставке товар передается Покупателю или Представителю покупателя под роспись на накладной, предоставленной Продавцом.
11.3. Доставка товара Перевозчиком:
11.3.1. Право собственности и риск и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит с Продавца на Покупателя или Перевозчика (в соответствии с заключенным между Покупателем и Перевозчиком договором) с момента передачи товара перевозчику в месте исполнения договора при подписании Сторонами акта приёма товара (товарной накладной и/или транспортной накладной и/или товарно-транспортной накладной).
11.3.2. Обязательство по передачи товара Покупателю считается исполненным с момента передачи товара Перевозчику.
11.3.3. Стоимость доставки товара в рамках каждого заказа оплачивается Покупателем самостоятельно.
11.4. Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его приемки.
11.5. При получении товара Покупатель должен в присутствии представителя Продавца
(перевозчика) проверить его соответствие товарной накладной, удостовериться по наименованию товара в количестве, качестве, комплектности товара.
11.6. Покупатель или Представитель при приемке товара подтверждает своей подписью в товарной накладной, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара.
12. ГАРАНТИЯ НА ТОВАР
12.1. Товар, представленный в интернет-магазине имеет гарантийный срок 15 календарных дней с момента фактического получения Товара Покупателем.
12.2. Продавец оставляет за собой право провести независимую экспертизу качества Товара, в том числе в своем экспертном центре.
12.3. При гарантийном обмене или возврате ответственность Продавца ограничивается стоимостью Товара.
12.4. При выявлении Покупателем недостатков Товара в течение гарантийного срока. Покупатель обязуется предоставить Продавцу: Товар; Письменную претензию с описанием недостатков; Документы, полученные при приобретении Товара (накладная с печатью, чек); Оригинальную упаковку.
13. ВОЗВРАТ ТОВАРА
13.1. Покупатель вправе отказаться от заказа только до момента его оплаты. В случае обнаружения брака или каких-либо производственных дефектов в товаре возможен его обмен на аналогичный товар надлежащего качества.
13.2. Возврат и обмен Товара надлежащего качества в связи с не устраивающими его свойствами, не относящегося к Товару, не подлежащему обмену или возврату или имеющему индивидуально-определенные свойства, производится в течение 7 (семи) рабочих дней после его получения, по письменному заявлению.
13.3.Возврат и обмен товара не надлежащего качества производится в течение гарантийного срока по письменному заявлению Покупателя, после проведения экспертизы на предмет установления выявленных недостатков. Возврат и обмен возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарная накладная).
13.4.Срок возврата денежных средств составляет 10 дней с момента возврата Товара (в случае возврата Товара надлежащего качества), либо с момента заключения экспертизы о признании товара некачественным или дефектным не по вине Покупателя. Возврат денежных средств производится любыми способами по договоренности с Покупателем.
13.5. Товар, бывший в употреблении к возврату не принимается и обмену не подлежит.
14. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
14.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
14.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им товаров, заказанных в интернет-магазине.
14.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы.
15. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
15.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации. Продавец имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
15.2. При необходимости Продавец и Покупатель вправе в любое время оформить договор купли- продажи товара в форме письменного двухстороннего соглашения, не противоречащего положениям настоящей оферты.
15.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться по e-mail: bilberryn@gmail.com
15.4. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
15.5. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
15.6. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
16. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Сведения о юрлице:
ИП Индивидуальный предприниматель
Черникова Наталья Юрьевна
Юридический адрес: Москва, Волгоградский проспект, 183 к.2, 96
Фактический адрес: Москва, м. Академическая, ул. Павловская, 18
ИНН 772165866423
ОГРНИП 317774600213537